13 Tips Jitu Service Smart TV Xiaomi L55M7-EAID di Cendana Parc Lippo Karawaci: Suara Ada, Gambar Hilang | Reparasi Tv Terdekat Dari Lokasi Saya

13 Tips Jitu Service Smart TV Xiaomi L55M7-EAID di Cendana Parc Lippo Karawaci: Suara Ada, Gambar Hilang

Service Smart TV Xiaomi L55M7-EAID 55 Inch di Cendana Parc Lippo Karawaci (Curug): Ada Suara, Gambar Tidak Tampil

Kami menerima panggilan dari konsumen yang tinggal di kawasan Lippo Karawaci, tepatnya Cendana Parc beralamat di Jl. Cendana Parc, Kadu, Kec. Curug, Kabupaten Tangerang, Banten 15810. Lokasi ini sangat dekat dengan Summarecon Tangerang, Paramount Petals, Gading Serpong, BSD City, Islamic Village Karawaci, Alam Sutera, Melati Mas, Bintaro, serta Lippo Village Karawaci. Keluhan yang disampaikan adalah Smart TV Xiaomi ukuran 55 inch nomor model L55M7-EAID mengalami gangguan tidak menampilkan gambar tetapi ada suara.

Tampak belakang Smart TV Xiaomi L55M7-EAID 55 inch Android TV - service panggilan Cendana Parc Lippo Karawaci Curug Kabupaten Tangerang
Gambar 1. Tampak belakang unit Xiaomi L55M7-EAID saat pengecekan awal di Cendana Parc (Curug) Lippo Karawaci.

Angka 55 pada Xiaomi model L55M7-EAID menunjukkan bahwa TV berukuran 55 inch. Karena ini adalah Android TV, pengguna biasanya mengandalkan TV untuk streaming dan hiburan keluarga. Ketika layar gelap tapi suara masih ada, kondisi ini sering membuat pemilik panik. Padahal, banyak kasus “gelap” bukan berarti panel pecah—bisa hanya backlight yang padam atau sinyal ke panel yang terputus.

Board/PCB Smart TV Xiaomi L55M7-EAID - diagnosa jalur display dan sinyal video untuk kasus ada suara tidak ada gambar
Gambar 2. Board/PCB internal—dipakai untuk tracking suplai dan sinyal video menuju T-Con dan panel LCD.

Penyebab Ada Suara Tidak Ada Gambar pada Xiaomi L55M7-EAID

Kendala Smart TV dengan gejala ada suara tidak ada gambar biasanya disebabkan beberapa faktor. Kami selalu melakukan pengecekan menyeluruh untuk memastikan sumber masalahnya. Berikut penyebab yang paling umum:

  1. Lampu backlight mati sehingga layar gelap
  2. Rangkaian inverter/driver backlight rusak yang berfungsi menyalakan backlight
  3. Tegangan output power supply tidak stabil (drop atau naik turun)
  4. Panel LCD rusak (kerusakan internal atau layar pecah)
  5. Mainboard tidak mengeluarkan sinyal ke T-Con/panel LCD
  6. T-Con rusak sehingga proses gambar ke panel bermasalah
Power supply PW.A168W2.986 Xiaomi L55M7-EAID - cek tegangan output stabil untuk backlight dan display di Cendana Parc Curug
Gambar 3. Power supply PW.A168W2.986—dicek untuk memastikan output stabil agar backlight dan display tidak drop.

Di lokasi Cendana Parc, teknisi memulai dari pengukuran output power supply karena komponen ini “jantung” suplai tegangan. Jika output tidak stabil, efeknya bisa beragam: gambar hilang, TV restart, atau hanya muncul logo saja. Setelah itu, teknisi mengecek rangkaian backlight agar diketahui apakah layar gelap karena lampu backlight yang padam atau karena sinyal gambar yang putus.

T-Con TD-0006 ST5461D13-6 Xiaomi L55M7-EAID - diagnosa gambar hilang, garis, double, atau warna keunguan di Curug Lippo Karawaci
Gambar 4. T-Con TD-0006 ST5461D13-6—komponen penting untuk memproses gambar ke panel LCD.

Komponen Xiaomi L55M7-EAID yang Menjadi Patokan Perbaikan

Untuk memperjelas konteks (NLP/NER) dan memudahkan pencarian berdasarkan part, berikut komponen yang digunakan pada Xiaomi L55M7-EAID:

  • Power Supply: PW.A168W2.986
  • Mainboard: TD.MT9612.795
  • T-Con Board: TD-0006 ST5461D13-6
  • Panel LCD: ST5461D13-6 Ver 2.4
  • Sistem Operasi: Android TV

Catatan penting: setiap langkah perbaikan membutuhkan ketelitian. Karena itu, kami melakukan pengecekan dari sumber masalah—bukan langsung “vonis ganti panel”. Dengan cara ini, hasil lebih efektif dan konsumen tahu alasan teknisnya.

Smart TV Xiaomi L55M7-EAID 55 inch kembali normal - tampilan muncul setelah perbaikan di Cendana Parc Curug Lippo Karawaci
Gambar 5. Progres hasil perbaikan: tampilan sudah kembali muncul pada Xiaomi L55M7-EAID.

Alur Pengerjaan: WhatsApp → Diagnosa → Estimasi → Garansi 1 Bulan

Setelah komunikasi via WhatsApp, konsumen memberikan merk TV, nomor model, dan alamat lengkap. Teknisi segera menuju Jl. Cendana Parc. Setelah pengecekan, teknisi menjelaskan detail penyebab kerusakan. Baru setelah itu disampaikan estimasi biaya dan garansi perbaikan 1 bulan. Setelah disepakati, teknisi melakukan perbaikan di lokasi dengan prosedur yang aman.

Alhamdulillah, TV kembali nyala normal termasuk fitur YouTube, Netflix, dan siaran TV digital. Ini penting karena banyak kasus setelah “gambar muncul” masih ada masalah lain seperti sering restart atau aplikasi tidak stabil—namun pada kasus ini semua fungsi berjalan baik.

Hasil service Smart TV Xiaomi L55M7-EAID di Cendana Parc Curug - normal kembali, gambar jernih dan Android TV stabil
Gambar 6. Hasil akhir: Xiaomi L55M7-EAID normal kembali—gambar tampil jernih, suara sinkron, dan Android TV stabil.

Perlu diketahui, TV ini sebelumnya sudah pernah dibawa ke beberapa bengkel termasuk service resmi. Namun konsumen mendapat informasi bahwa beberapa part sudah discontinued. Konsumen lalu browsing dan menemukan website kami https://www.service-tv-bsd.my.id, kemudian langsung menghubungi. Setelah perbaikan selesai dan berfungsi normal, pelanggan merasa puas.

Keyword Kondisi TV / Kerusakan (Untuk Menangkap Pencarian Google)

Selain kasus “suara ada gambar tidak ada”, berikut keyword kondisi TV lain yang sering dicari pengguna:

  • Mati Total (lampu indikator tidak nyala sama sekali)
  • Stby saja (lampu indikator nyala tapi tidak mau ON)
  • Ada suara tidak ada gambar
  • Gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an
  • Tidak dapat menerima siaran tv
  • Port USB,HDMI,AV input tidak berfungsi
  • LCD Display / Panel Display / Layar / Pecah
  • Muncul Logo saja / Restart

Referensi Service TV Terdekat di Tangerang

Berikut referensi layanan service TV berbagai merk dan keluhan:

👉 Reparasi Google TV Terdekat

👉 Service Smart TV Xiaomi

👉 Service Smart TV Hisense

👉 Reparasi Smart TV LG 50 Inch

👉 Reparasi Smart TV Polytron

👉 Service TV Sony Mati Total

👉 Reparasi Smart TV AQUA

👉 Service Smart TV Samsung Tangerang

👉 Bengkel TV TCL Tangerang

👉 Service Smart TV Changhong

👉 Reparasi Smart TV Philips di Tangerang

👉 Service Smart TV LG Panggilan

👉 Service Google TV TCL

👉 Service Smart TV Polytron Terdekat

👉 Service TV Sony 75 Inch

👉 Service Smart TV Terdekat Dari Lokasi Saya

👉 Service Smart TV Sharp Tangerang

👉 Jasa Bangun dan Renovasi Rumah di Tangerang

FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyakan)

1) Jika TV Xiaomi ada suara tapi tidak ada gambar, langkah awal apa yang paling aman?
Cek apakah backlight menyala (tes dengan senter), lalu cek tegangan power supply. Setelah itu baru cek sinyal mainboard ke T-Con.

2) Apakah gejala ini selalu harus ganti panel?
Tidak. Banyak kasus disebabkan backlight/driver atau suplai tegangan. Panel diganti jika memang terbukti rusak/pecah.

3) Kenapa power supply yang drop bisa bikin gambar hilang?
Karena T-Con dan driver backlight butuh tegangan stabil. Drop kecil saja bisa membuat display tidak tampil atau TV restart.

4) Apa tanda T-Con bermasalah?
Bisa muncul garis, getar, double, warna keungu²an, atau layar blank meski suara ada.

5) Apakah tersedia garansi setelah perbaikan?
Ya, pada kasus ini disepakati garansi 1 bulan.

6) Jika TV hanya muncul logo lalu restart, fokus pengecekan ke mana?
Biasanya ke mainboard/firmware Android TV dan kestabilan tegangan power supply.

Kesimpulan

Kasus Smart TV Xiaomi L55M7-EAID 55 inch di Cendana Parc Lippo Karawaci (Curug) dengan gejala ada suara tidak ada gambar dapat diselesaikan dengan diagnosa yang teliti. Penyebabnya bisa backlight, driver/inverter, output power supply yang tidak stabil, sinyal dari mainboard, T-Con, hingga panel LCD. Setelah pengecekan, kesepakatan estimasi biaya, dan proses perbaikan, TV kembali normal termasuk YouTube, Netflix, dan siaran TV digital, serta diberikan garansi 1 bulan. Untuk Anda yang berada di sekitar Curug, Kadu, Lippo Karawaci, Summarecon Tangerang, Paramount Petals, Gading Serpong, BSD City, Alam Sutera, hingga Bintaro—pastikan perbaikan dilakukan berdasarkan hasil pengecekan akurat agar hasilnya lebih awet.